Certificaten
Kwaliteit
Kwaliteit – kwaliteitscontrole begint met het idee
Door consequent toegepast projectmanagement bereiken we onze projectdoelen op het gebied van performance, kosten, kwaliteit en deadlines, daarmee zetten we koers naar een hoge klanttevredenheid en leggen daarmee de basis voor het economische succes van ons bedrijf.
Kwaliteit – onze onderscheiding
Talrijke geslaagde klantaudits en onderscheidingen van onze klanten kenmerken het succes van ons kwaliteitsmanagement.
Elementen van QM-systems
- Kwaliteitsplanning
- Realisatie van kwaliteitsdoelen in de bedrijfsgroep
- Interne Audits
- Statistische evaluaties
- Continu verbeteringsproces CIP
Kwaliteitsdoelen voor Kopp Europe
- Voldoen aan de kwaliteitseisen van onze klanten
- Continu verbeteringsproces CIP
Kwaliteitsmanagement volgens DIN ISO 9001:2015
Om onze klanten een constant hoge kwaliteit te garanderen en om onze interne processen voortdurend te controleren en te verbeteren, voeren we al tientallen jaren een uitgekiend kwaliteitsmanagement.
Om deze reden zijn we al in 1993 gecertificeerd volgens de kwaliteitsnorm DIN ISO 9001:2015 en worden sindsdien regelmatig door DQS gecontroleerd op ons kwaliteitsbeheer. Na het succesvol afronden van de audit aan het begin van het jaar, werd onze certificering verlengd tot 2024.
Naast de hoofdvestiging in Kahl werd ook de vestiging Messadine (Tunesië) opnieuw geaudit.
Het kwaliteitsoffensief voor Kopp-schakelprogramma’s
„Made in Germany“ garandeert dat onze producten daadwerkelijk in Duitsland zijn vervaardigd. Kopp ontwikkelt, produceert en verkoopt al meer dan 90 jaar elektrotechnische producten in Duitsland en voelt zich verbonden met deze traditie. Daarom heeft het bedrijf de afgelopen jaren het grootste deel van zijn productieactiviteiten, met name de montage van stopcontacten en schakelaars, opnieuw geconcentreerd in Kahl am Main. De samenwerking van productie, ontwikkeling, productmanagement, verkoop en kwaliteitsborging op een gemeenschappelijke plek maakt kortere afstanden mogelijk en dus een snellere reactie op klanten en markteisen.
Kopp werkt sinds 1993 met het ISO 9001 kwaliteitsmanagementsysteem en heeft zich sindsdien op alle locaties regelmatig aan audits onderworpen. Naleving van de strenge Duitse en Europese normen zoals PAK, ROHS, WEEE, enz. is voor het bedrijf een vanzelfsprekendheid, maar dit kan bij goedkope import niet altijd worden aangenomen. Bij Kopp is het ISO 9001 QS-systeem ingebed in het zogenaamde “CIP” managementconcept. CIP staat voor „Continuous Improvement Process“ en is het continu optimaliseren van kwaliteit, service en klantgerichtheid, conform de Japanse „Kaizen“ filosofie en is één van de belangrijkste succesfactoren bij Kopp.
Dankzij het continue verbeteringsproces, dat onze producten voortdurend verbetert en optimaliseert, en de samenwerking van kwaliteitsborging met de andere afdelingen op één plek, kan Kopp het zich veroorloven om klanten 20 jaar garantie te geven op de schakelprogramma’s, en daarmee de veiligheid van een kwaliteitsproduct „Made in Germany“ gedurende een lange periode.