Barrièrevrijheidsverklaring
Bedrijf
Heinrich Kopp GmbH Alzenauer Strasse 68–70 63796 Kahl Telefoon: +49 (6188) 400 E‑mail: compliance@kopp.eu
Inleiding
Als onderneming in de zin van de Duitse wet op het versterken van de toegankelijkheid (Barrierefreiheitsstärkungsgesetz, BFSG) zijn wij verplicht onze website toegankelijk te maken. Wij voeren de wettelijke vereisten stapsgewijs uit en streven ernaar alle gebruikers zo onbeperkt mogelijk toegang te bieden tot onze digitale diensten. Deze verklaring geldt voor de website
kopp.eu
support.kopp.eu
produkte.kopp.eu
Status van overeenstemming met de vereisten
Onze website is momenteel gedeeltelijk in overeenstemming met de vereisten van de BFSG. De inhoud en functies worden continu herzien en uitgebreid. Een nieuwe beoordeling – door middel van een zelfevaluatie of door externe instanties – is gepland voor eind volgend jaar. Noodzakelijke aanpassingen aan de website worden doorgevoerd als onderdeel van de lopende verdere ontwikkeling.
Niet-toegankelijke inhoud
De volgende inhoud is momenteel niet volledig toegankelijk:
- PDF-documenten: Sommige zijn (nog) niet toegankelijk. We werken aan toegankelijke alternatieven.
- Formulieren: Sommige formulieren zijn momenteel nog niet toegankelijk. Deze worden stapsgewijs omgezet naar toegankelijke formaten. Mocht u een formulier of ander document nodig hebben dat nog niet toegankelijk is, neem dan contact met ons op.
- Video’s: Sommige ingesloten video’s bevatten momenteel geen ondertiteling. We doen ons best om in de toekomst alle video’s van ondertitels te voorzien.
- Voor Vimeo-video’s kunnen geen ondertitels worden weergegeven (EN 301 549 V3.1.1 sectie 7.1.1 „Captioning playback“).
- Bij ingesloten video’s met geactiveerde ondertiteling (YouTube) ontbreekt gesynchroniseerde ondertiteling (EN 301 549 V3.1.1 sectie 7.1.2 „Captioning synchronization“).
- Video’s met informatieve visuele inhoud hebben geen audiodescriptie of volledige tekstalternatief. (WCAG succescriterium 1.2.3). Vimeo-video’s kunnen niet worden voorzien van ondertitels (EN 301 549 V3.1.1, sectie 7.1.1).
- Afbeeldingen zonder alt-tekst: Sommige afbeeldingen op de website bevatten geen alternatieve beschrijving. Wij controleren en actualiseren deze inhoud voortdurend. (WCAG succescriterium 1.1.1).
- Subkoppen zijn soms niet gemarkeerd als kopteksten (WCAG succescriterium 1.3.1).
- Er zijn incidenteel lege alineaelementen in de HTML (WCAG succescriterium 1.3.1).
- Er worden deels letterafbeeldingen zonder alternatieve tekst gebruikt (WCAG succescriterium 1.4.5).
- Sommige knoppen zijn niet correct gemarkeerd, bijvoorbeeld ontbreken ARIA-labels, wat het gebruik voor screenreader-gebruikers bemoeilijkt.
- Er zijn contrastproblemen tussen tekst en achtergrond, vooral bij elementen zoals links of kopteksten, wat de leesbaarheid beperkt.
- Woorden en passages in andere talen zijn soms niet gemarkeerd met het juiste „lang“-attribuut (bijv. Engels of Frans).
- Foutmeldingen in formulieren worden niet correct weergegeven.
Ondersteunende maatregelen
1. Persoonlijk contact Wij bieden ondersteuning bij het gebruik van onze website via e‑mail: E‑mail: compliance@kopp.eu
2. OneTap-widget (optioneel)
Onze website maakt gebruik van het toegankelijkheidsinstrument OneTap. Dit biedt onder andere de volgende functies:
- Aanpassing van lettertype, ‑grootte en regelafstand
- Lettertype voor dyslectici
- Kleurcontrastmodi (licht, donker, omgekeerd, monochroom)
- Grijstintenmodus
- Vergrote muisaanwijzer
- Markering van links en kopteksten
- Aanpasbare muiskleur en virtueel toetsenbord
- Voorleesfunctie
- Animaties uitschakelen
- Dempen van websitegeluiden
De widget is te bedienen met muis en toetsenbord. Meer informatie: www.wponetap.com Opmerking: Deze functies zijn bedoeld als aanvullende ondersteuning en vervangen geen volledig toegankelijke vormgeving. Onze inspanningen voor een algeheel toegankelijke website blijven hiervan onaangetast.
Beperkingen vanwege onevenredige belasting
Sommige beperkingen kunnen momenteel om economische redenen niet worden weggenomen:
- Complexe interactieve inhoud: Volledige toegankelijkheid zou een onevenredig hoge inspanning vergen.
- Historische inhoud: Oudere inhoud van vóór de huidige standaarden is mogelijk niet toegankelijk. Nieuwe inhoud wordt volgens geldende standaarden ontwikkeld.
Wij onderzoeken voortdurend mogelijkheden voor verbetering, maar kunnen vanwege de hoge kosten niet alle belemmeringen onmiddellijk wegnemen.
Barrières melden & feedback
Heeft u barrières opgemerkt bij de toegang tot inhoud op www.kopp.eu, www.support.kopp.eu, www.produkte.kopp.eu? Neem dan gerust contact met ons op. We waarderen uw feedback en doen ons best om gemelde belemmeringen binnen onze technische en economische mogelijkheden zo snel mogelijk op te lossen. Vermeld daarbij de pagina en de functie waar het probleem zich voordeed. Kopieer daarvoor de link uit de adresbalk van uw browser. U kunt barrières via de volgende kanalen melden:
- E‑mail: compliance@kopp.eu
- Telefoon: +49 (6188) 400
- Postadres: Stichwort „Barrieren melden“, Heinrich Kopp GmbH, Alzenauer Strasse 68–70, 63796 Kahl
Wij onderzoeken uw opmerkingen en voeren verbeteringen zo snel mogelijk door binnen onze mogelijkheden.
Handhavingsinstantie
Als u geen bevredigende reactie ontvangt, kunt u zich wenden tot de handhavingsinstantie. Deze ondersteunt u bij het doen gelden van uw rechten.
Landesamt für Digitalisierung, Breitband und Vermessung IT-Dienstleistungszentrum des Freistaats Bayern St.-Martin-Straße 47 81541 München Tel.: 089 / 2129–1111 E‑mail: bitv@ldbv.bayern.de Web: www.ldbv.bayern.de/digitalisierung/bitv.html
Verklaring opgesteld op: 11 juni 2025 Laatste update: 14 juli 2025
Opmerking: Deze beoordeling is gebaseerd op een zelfevaluatie. Als u fouten in deze verklaring opmerkt, horen wij dat graag van u.